Programa de Cash Back

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE CASHBACK – JOCA BRINQUEDOS

   
1. SOBRE O PROGRAMA
   1.1. O programa de cashback da Joca Brinquedos é uma iniciativa para oferecer benefícios exclusivos aos clientes, permitindo o acúmulo de um saldo vinculado ao CPF cadastrado, que pode ser utilizado em futuras compras. Ao participar, o cliente concorda com as regras estabelecidas neste regulamento.

   2. COMO FUNCIONA O CASHBACK
   2.1. Para participar do programa de cashback, o cliente deve estar cadastrado em nosso sistema, utilizando seus próprios dados pessoais (CPF e demais informações solicitadas).
   2.2. Cadastros realizados com CPF ou informações de terceiros não serão aceitos, e saldos vinculados a esses cadastros poderão ser cancelados.
   2.3. O cliente receberá 10% do valor total da compra em cashback, calculado sobre o valor pago (descontando cupons, promoções ou outros abatimentos aplicados).
   2.4. O cashback será creditado no cadastro do cliente 24 horas após a confirmação da compra.
   2.5. O saldo de cashback pode ser utilizado como forma de pagamento, até o limite de 25% do valor líquido da próxima compra.
   2.6. O saldo de cashback pode ser utilizado apenas em lojas físicas participantes da Joca Brinquedos.

   3. VALIDADE DO CASHBACK
   3.1. O saldo de cashback tem validade de 45 dias a partir da data de liberação no sistema.
   3.2. Caso o cliente utilize apenas uma parte do saldo disponível, o valor restante será automaticamente expirado no momento do uso, independentemente do prazo de validade geral.
   3.3. O cashback não é válido para compras realizadas no site da Joca Brinquedos.

   4. REGRAS DE USO
   4.1. O cashback pode ser utilizado como forma de pagamento parcial, respeitando o limite de 25% do valor líquido da compra, conforme previsto neste regulamento.
   4.2. O saldo de cashback não pode ser trocado por dinheiro, transferido para terceiros ou convertido em crédito para outros programas.
   4.3. O programa de cashback não é cumulativo com outras promoções ou descontos especiais, exceto quando previamente autorizado pela Joca Brinquedos.


   5. ALTERAÇÕES NO PROGRAMA
   5.1. A Joca Brinquedos reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o programa de cashback, ou modificar qualquer uma de suas regras, benefícios ou condições, a qualquer momento, mediante comunicação prévia pelos canais oficiais.
   5.2. As alterações entrarão em vigor na data informada e serão aplicáveis a saldos futuros, sem prejuízo aos direitos adquiridos antes da mudança.

   6. RESTRIÇÕES E EXCEÇÕES
   6.1. O programa de cashback é válido apenas para compras realizadas diretamente nas lojas físicas participantes da Joca Brinquedos.
   6.2. A Joca Brinquedos reserva-se o direito de suspender ou cancelar o saldo de cashback em caso de tentativa de fraude ou uso indevido, devidamente comprovados.

   7. OUTRAS INFORMAÇÕES
   7.1. Em caso de dúvidas ou mais informações sobre o programa de cashback, o cliente pode entrar em contato pelos canais de atendimento da Joca Brinquedos.
   7.2. Este regulamento estará disponível nos pontos de venda e no site oficial da Joca Brinquedos para consulta.